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保供暖|燕山湖发电供热服务暖人心 用户感谢送锦旗
来源:东北公司作者:常胜利日期:18.12.06

  12月5日,朝阳市双塔商业路社区居民将一面写有"关注民生 温暖人间"的锦旗,送到了燕山湖发电公司,感谢该公司供热的社会担当和优质服务。

  燕山湖发电公司是朝阳市最大的供热企业,承担着1500万平米的供热任务。该公司积极创新服务举措,以智能供热为手段,以追求用户满意为根本,以打造专业一流供热企业为目标,全面提升供热管理水平和服务质量,受到地方政府和广大热用户的一致好评,较好地树立了国家电投供热企业的品牌形象。

  集中供热是一项民心工程,涉及到千家万户的利益。为提高供热服务质量,让集中供热惠及更多居民,该公司努力实现对千家万户的承诺,把各项供暖工作做细、做深、做实、做透。加强热网参数调整,加大设备巡视力度,接待用户来电来访,增加回访次数作为重点工作来抓,着力解决热用户冬季供热需求。该公司本着有问题早解决,有故障早排除,有情况早处理的原则,通过自己的实际行动,确保供暖设备安全运行,将每一份热能传递给千家万户,让广大热用户温暖过冬。

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